Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktayız.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
2.1 Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir; bunlar olmadan site düzgün çalışmaz. Rızanıza gerek kalmaksızın kullanılır.
Çerez AdıAmaçSüresession_idOturum yönetimiTarayıcı kapanıncacsrf_tokenGüvenlik doğrulamasıOturum süresicookie_consentÇerez tercihlerinizin hatırlanması12 ay
2.2 Analitik Çerezler
Ziyaretçi sayısı, hangi sayfaların görüntülendiği ve sitede geçirilen süre gibi istatistiksel verileri toplar. Bu veriler yalnızca toplu ve anonim biçimde işlenir.
Çerez AdıSağlayıcıAmaçSüre_gaGoogle AnalyticsZiyaretçi istatistikleri24 ay_ga_*Google AnalyticsOturum durumu24 ay_gidGoogle AnalyticsGünlük kullanım verisi24 saat
2.3 İşlevsel Çerezler
Dil tercihi, form bilgileri gibi kişiselleştirme ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır. Bunlar olmadan site çalışmaya devam eder; ancak bazı kolaylıklar devre dışı kalır.
Çerez AdıAmaçSürelang_prefDil tercihi12 ayform_autofillForm kolaylığı30 gün
2.4 Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Ziyaretçilerin ilgi alanlarına göre içerik ve reklam gösterimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız alındıktan sonra etkinleştirilir.
Çerez AdıSağlayıcıAmaçSüre_fbpMeta (Facebook)Reklam hedefleme90 gün_gcl_auGoogle AdsDönüşüm takibi90 gün

3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde Google Analytics ve Meta Pixel gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi çerez politikaları kapsamında veri toplayabilir. Söz konusu politikalara ilgili platformların web sitelerinden ulaşabilirsiniz.

Google Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
Meta Gizlilik Politikası: www.facebook.com/privacy/policy

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Sitemiz Üzerinden
Web sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez tercih paneli aracılığıyla zorunlu çerezler dışındakileri kabul veya reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez Ayarları” bağlantısından güncelleyebilirsiniz.
Tarayıcı Ayarları Üzerinden
Tüm çerezleri tarayıcınızdan da yönetebilirsiniz:

Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

Zorunlu çerezleri tarayıcıdan devre dışı bırakmanız hâlinde sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
Çerez kullanımı KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir:
Çerez TürüHukuki DayanakZorunlu çerezlerMeşru menfaat (KVKK m. 5/1-f)Analitik çerezlerAçık rıza (KVKK m. 5/1-a)İşlevsel çerezlerMeşru menfaat (KVKK m. 5/1-f)Pazarlama çerezleriAçık rıza (KVKK m. 5/1-a)

6. Haklarınız
Çerez kullanımına ilişkin haklarınız, Gizlilik Politikamız’da belirtilen KVKK kapsamındaki haklarınızla aynıdır. Taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@metropolveteriner.com
Telefon: +90 216 504 19 19
Posta: Metropol Veteriner Kliniği, Ataşehir / İstanbul

7. Politikada Değişiklikler
Bu politika, kullandığımız teknolojiler veya yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur ve gerektiğinde çerez onayınız yeniden alınır.